- Almatherm
- Удаление аккаунта
Удаление аккаунта и персональных данных
Пользователь приложения AlmaTherm может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.
Как отправить запрос
Напишите на astana@almatherm.kz с темой письма "Удаление аккаунта AlmaTherm". В письме укажите номер телефона аккаунта, который использовался для входа в приложение.
Какие данные удаляются
Данные профиля, контактные данные, избранное и данные, связанные с аккаунтом в приложении, удаляются или обезличиваются после обработки запроса.
Что может храниться дольше
Информация по заказам, оплатам, возвратам и бухгалтерским документам может храниться в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Запросы обрабатываются в разумный срок. Если для удаления данных потребуется подтверждение личности владельца аккаунта, служба поддержки свяжется с вами по указанным контактам.
Подробнее об обработке персональных данных смотрите в политике конфиденциальности.